Окончание трудных разговоров всегда и всецело будет зависеть от их начала, продолжения и, конечно же, того настроя или целеполагания, на что именно нацелен тот или иной собеседник в отдельности. Бывает так, что уже в середине разговора намечается налаживание взаимоотношений, а бывает и наоборот. Поэтому сразу нужно сказать, что оканчивать трудные разговоры нужно также уметь, учитывая как эти разговоры начинались и протекали. Особенно, если вы хотите построить, а не разрушить отношения с близким и родным человеком.
Начало и конец трудных разговоров
В зависимости от конфликта и желания обеих сторон в его разрешении, трудные разговоры могут очень трудно начаться, но зато потом легко закончится. И это касается не только созидающих, но также и разрушающих отношения разговоров. Так, например, если вы изначально не готовы были вести трудный диалог с дочерью-подростком, то она, в свою очередь, может это почувствовать и продолжать упорно отстаивать свои интересы, не имея ни малейшего желания прислушаться к тому, что вы пытаетесь ей сказать. Такой разговор, скорее всего очень быстро закончиться ничем, кроме раздражения и дополнительной боли. Поэтому вы внутренне, прежде всего, должны быть готовы поговорить на ту или иную тяжелую тему. Ведь очень важно как разговор начнется.
Но бывают моменты, когда разговор начинался с большим трудом, преодолевая эмоциональные и чувственные препятствия, а потом к концу разговора наступает, если не полное примирение, то хотя бы обрисовывание проблемы и нахождения путей ее решения. Это те цели, который, по сути, должен преследовать каждый, кто очень хочет наладить отношения с родным или близким человеком. Здесь стоит еще раз подчеркнуть, что результат трудных разговоров всегда всецело зависит от желания примириться с обеих сторон. Торопить никого не нужно. Необходимо давать свободу своему собеседнику, но и молчать о своих чувствах глупо – лучше всего их проговаривать. Как обыкновенное донесение информации, старясь поменьше приправлять «солью» эмоциональных переживаний обид и прочих моментов. Поэтому в таком периоде жизни всегда есть возможность научиться самообладанию и выдержке.
Протекание и конец трудных разговоров
Сам процесс трудного – это важная составляющая его завершения. После того, как вы обозначили ряд проблем, поделились друг с другом переживаниями и скрываемыми ранее чувствами, обозначили ряд возможных вариантов решения и пожеланий в отношении реакций, используемого тона, взглядов и прочих тонкостей и мелочей, из которых состоит любое общение, вы смело можете переходить к завершению. На этом этапе очень важны всевозможные клятвы, обещания, договоры, компромиссы, ультиматумы и прочие «мосты», которые вы наводите для того, чтобы закрепит отношения и в дальнейшем пользоваться этими переходными или гарантированными друг другу «мостиками любви и дружелюбия». Именно эти моменты наиважнее всего при завершении сложных разговоров. Причем, всегда следует помнить на будущее о том, что все люди не совершенны, а потому нужно учитывать те моменты, когда кто-то из сторон может и не сдержать обещаний. В таких случаях необходимо напоминать о ваших договорах, а затем, снова и снова давать шансы второй стороне на использование всех договоренностей, к которым вы когда-то пришли.
Всегда имеет смысл завершать любой трудный разговор положительными эмоциями, проявлением любви или дружбы. Это необходимо как полив растений для того, чтобы они не зачахли. Поэтому говорите друг другу приятные слова, комплименты, всячески давайте понять второй стороне, что она ценна для вас.
Психолог-консультант,
Казаникова Е.В.